【培训日期】2008年4月27日

【培训地点】上海

【培训对象】企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员

【课程背景】

    “在成为领导前，你的成功同自己的成长有关；在成为领导以后，你的成功都同别人的成长有关” -杰克韦尔奇
    韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的，还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。作为一名经理人，你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼？你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心？你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果？如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩？如何对团队成员进行激励以鼓励士气？如何化解团队运行障碍顺利开展工作？
    本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。低效率靠管理，高效率靠激励，在团队中作好激励管理、发挥团队的最大效益。

【课程收益】

  ●了解高绩效团队的特征
  ●掌握团队建设的原则、程序和方法
  ●掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧
  ●掌握有效提升团队领导能力的技巧
  ●学习团队激励的技巧

【课程大纲】

第一章、高绩效团队的建设

一、什么是团队
  ●认识团队（11=？）
  ●团队与群体的区别
  ●团队行为曲线
  ●讨论：请分析团队与群体之间最大的区别是什么

二、高绩效团队的特征
  ●明确的目标（目标从哪里来？企业目标和个人目标如何统一）
  ●相互信任     （信任的基础是什么？如何建立）
  ●关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是最有效的）
  ●沟通良好     （如何才能有效的沟通）
  ●分工与授权   （在具体工作中如何操作）
  ●合理的激励   （没有足够的条件怎么办）
  ●合理、完善的制度（制度目前不合理怎么办）
  ●融洽的团队气氛（用什么方法培养良好的工作气氛）
  ●案例分析、讨论：大雁的故事给我们什么启示

三、高绩效团队的成员
  ●如何选择团队的成员
  ●团队成员的关系如何协调
  ●如何解决成员的冲突
  ●案例分析、讨论：团队的成员能力不足应该如何处理

四、高绩效团队建设的流程及阶段
  ●团队建设的流程
  ●团队建设的阶段
  ●案例分析、讨论：在不同的阶段如何采取适当的解决方法？

第二章、激励管理

一、什么是激励

二、激励的核心是什么
  ●需求理论
  ●激励理论

三、激励的误区

四、激励的四原则
  ●公平原则、系统原则、时机原则、清晰原则

五、激励的方法
  ●信任
  ●认可－－表扬-赏识（如何培养对工作的成就感？）
  ●承担责任（为什么要为下属承担责任）
  ●关心、帮助团队成员（工作与生活如何协调？）
  ●薪水与升迁（基础还要有保障）
  ●工作兴趣（如何才能把工作当成是一种兴趣？）
  ●合理的制度（公平、公正、公开）
  ●工作气氛（是一种软化剂）
  ●企业目标与使命（最终的解决方案）

六、激励方法的综合运用
  ●案例分析、讨论：智猪博弈的故事

【讲师介绍】

    李老师，高级培训师、实战型培训专家；清华大学、北京大学特聘培训讲师；国际职业培训师；欧洲SKP机构高级管理顾问；企业家协会特聘培训讲师；多年从事企业高层管理与咨询工作经验，在德隆集团、深高速、美国“MOTHERS”等大型集团公司历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验；不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业管理问题的分析和解决、讲求实效性和适用性。李老师以互动、情景式培训见长，注重受训人员的感悟及参与，培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强，通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。

    李老师曾服务过的部分企业有：中国电信、青岛中化集团、中石油、桑菲通讯、奥林巴斯、厦门航空、苏州三星电子、广东移动、蛇口南顺面粉、三洋机电、启明星晨、联邦快递、柯尼卡美能达、中信物业、信统光电、天华会计师事务所、南孚电池、朗宁通信、航嘉电源、TCL集团、海欧卫浴、江铃汽车、友邦保险、中电集团、海南马自达、壹时代传媒、创维集团、浙江金洲集团、长亮科技、联泰集团、飞利浦中国、科洋数码、佛山海纳川药业、南太集团、神龙汽车、中国石油、宁波新峰电器、威海北洋电气集团、和纪黄埔中药、河北热电、中集集装箱、三鑫股份、中信集团、华帝股份、美的家电、中海集团、飞利浦半导体、中国电子总公司、广西电力、上海浦东发展银行、建设银行福建支行、中国网通、北京首都机场、西门子、欧普照明等。  
　　
【会务报名】

  1．培训费用：1200元/人（含培训费、讲义费、午餐费等）
  2．报名电话：010-51294009，010-88438913，010-88439689
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-88451256
  4．上海客户报名专线：021-51691582
  5．报名方式：电话登记>填写报名表>发出培训确认函
  6．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  7．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）

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